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Équipe et planning

Le bon monde, au bon service.

Le planning se fait en quelques minutes, en sachant quels services seront chargés. L'équipe pointe avec le QR code du restaurant, demande ses absences depuis son téléphone, et les heures sont prêtes pour la paie.

La gérante, le jeudi

Elle fait le planning de la semaine prochaine, entre deux livraisons.

Elle recopie la semaine précédente, ajuste les créneaux et publie. Coudefeu signale ce qui coince : repos de 11 heures, plus de 48 heures, dépassement du contrat, service pendant une absence. Le coût estimé s'affiche.

  • Créneaux types tirés de vos horaires
  • Points à vérifier avant publication
  • Planning envoyé à chacun par email
  • Créneaux des autres établissements pris en compte

Formule Complet, ouverture prochaine

La gérante, avant le week-end

Elle se demande si deux serveurs suffiront samedi soir.

Chaque service est classé calme, normal, soutenu ou coup de feu d'après les couverts des huit dernières semaines. Quand un service chargé a moins de monde qu'un service normal, Coudefeu suggère un renfort.

  • Couverts attendus et personnes planifiées par service
  • Raisons de la prévision dépliables
  • Réel comparé à la prévision, service après service

Formule Complet, ouverture prochaine

Inès, en arrivant

Elle pointe son arrivée, sans badgeuse ni feuille.

Elle scanne le QR code du restaurant avec son téléphone et saisit son code. Son poste prévu s'affiche ; elle le confirme ou le corrige, et l'écran de préparation suit.

  • QR code à imprimer, ou qui change chaque minute sur une tablette
  • Pointage gardé sur le téléphone sans réseau
  • Poste du créneau repris par l'écran de préparation

Formule Complet, ouverture prochaine

Paul, un dimanche

Il veut poser son samedi pour un mariage.

Il fait la demande depuis « Mon espace ». La gérante l'accepte ou la refuse ; Paul reçoit une notification sur son téléphone.

  • Demandes d'absence depuis le téléphone
  • Services publiés visibles dans tous les établissements
  • Notifications : planning publié, absence acceptée

Formule Complet, ouverture prochaine

La gérante, en fin de mois

Elle prépare les éléments de paie et la répartition des pourboires.

Les heures prévues et pointées s'affichent par personne, avec les écarts et les départs oubliés. Les pourboires par carte et les espèces déclarées se répartissent au prorata des heures, au centime près.

  • Export des heures pour la paie
  • Pointages corrigeables par un responsable
  • Répartition des pourboires enregistrée et visible par chacun

Formule Complet, ouverture prochaine

Le gérant, au départ d'un saisonnier

Un extra quitte l'équipe ce soir.

Chacun n'accède qu'à ce dont il a besoin : gérant, responsable, serveur, cuisine. Un membre se désactive immédiatement, et tous ses appareils sont déconnectés.

  • Rôles par métier
  • Code PIN tiré au sort, jamais choisi
  • Journal des actions sensibles

Formule Essentiel

Pendant le service

  1. Le planning de la semaine prochaine est recopié, ajusté, publié. Chacun le reçoit par email.

  2. Samedi soir s'annonce en coup de feu : Coudefeu suggère un renfort.

  3. Inès arrive, scanne le QR code de l'entrée et saisit son code. Son poste du soir s'affiche.

  4. Paul demande son samedi suivant depuis son téléphone. La gérante accepte en un clic.

Questions sur équipe et planning

Le pointage remplace-t-il une badgeuse ?

Oui : le QR code du restaurant et le code PIN de chacun suffisent. Pour éviter qu'une photo du code serve à pointer de chez soi, le QR code peut changer chaque minute sur une tablette à l'entrée.

Les contrôles du planning sont-ils légaux ?

Ce sont des repères (repos de 11 heures, 48 heures par semaine, contrat) pour éviter les oublis. Ils ne remplacent pas votre convention collective.

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